Оставьте заявку онлайн на сайте или позвоните по телефону. Эксперты Дельта проведут бесплатную консультацию и подберут оптимальный охранный комплекс для защиты квартиры, коттеджа или бизнес-объекта.

Вы платите за систему безопасности. В стоимость оборудования уже входит монтаж и подключение к станции мониторинга. Ежемесячно вам будет начисляться абонентская плата за услуги безопасности.

Для заключения договора на охрану квартиры или загородного дома потребуется паспорт владельца квартиры, свидетельство собственности или договор аренды жилья.

При подключении объекта малого бизнеса необходимо свидетельство о собственности или договор аренды.

Заявки на подключение принимаются круглосуточно. Мы произведем монтаж оборудования в удобный для вас день и в кратчайшие сроки. В среднем установка занимает не более 3 часов.

Да, можно. Мы проводим монтажи в будние, выходные и даже праздничные дни.

Нет. Монтаж не требует штробления стен. Профессионалы Дельта аккуратно установят оборудование на любом объекте и не нанесут вреда ремонту. Система безопасности имеет приятный дизайн и компактный размер, поэтому универсально подойдет для любого интерьера.

Профессионалы Дельта могут установить охранный комплекс на объекте любой сложности. Для крупных или нестандартных помещений эксперты компании сформируют индивидуальный проект, проведя экспертизу на объекте, и согласуют его с клиентом перед установкой.

Да, если оборудование в хорошем состоянии и совместимо с нашей станцией мониторинга. За подробной консультацией обратитесь к сотрудникам Дельта по телефону: +7 (843) 211-77-33 или оставьте заявку.

Да, у нас всегда есть актуальные акции для клиентов. Загляните в раздел акции на сайте или узнайте подробности у сотрудников Дельта: +7 (843) 211-77-33.

Да, можно. Специалисты Дельта подберут оборудование, которое будет работать даже на неотапливаемом объекте, например, даче или загородном доме.

Обязательно сообщите о домашнем животном сотрудникам Дельта. При монтаже оборудования датчики комплектуются специальными линзами, которые исключат срабатывание сигнализации на домашних питомцев, если они находятся на высоте менее 40 см от пола. Если животное крупное или перемещается выше указанной высоты (лазает по шкафам, диванам, столам и т.д.), то рекомендуется закрыть питомца в отдельной комнате, в которой отсутствуют датчики движения, чтобы избежать ложных тревог системы безопасности.

Да, можно. Мы предлагаем стандартные комплекты оборудования. В любой момент вы можете дополнить его необходимыми датчиками, например, протечки воды, утечки газа, возгорания и другими. Более подробная информация на сайте, в разделах: охрана квартиры, охрана коттеджа и охрана бизнеса.

Товар может отличаться от изображенного на картинке сайта delta.ru. На изображении могут быть детали, которые не входят в комплектацию товара.

Вся представленная на сайте информация носит информационный характер, не является публичной офертой, определяемой положениями ст. 437 (2) ГК РФ и ФЗ «О Рекламе».

Опубликованная на сайте информация может быть изменена в любое время без предварительного уведомления.

Сотрудники службы реагирования. Все охранники наивысшей, 6-й категории подготовки, надежно экипированы и вооружены, в том числе и спецсредствами.

Охранники могут обезвредить нарушителя, например, с использованием спецсредств, а если преступник угрожает жизни сотрудника, то разрешается применять служебное оружие. Их действия соответствуют законодательству РФ и аналогичны полномочиям сотрудников вневедомственной охраны, кроме двух моментов. Охранники не имеют права обыскивать и доставлять задержанного в участок. Для этого привлекаются силы полиции, поэтому злоумышленников задерживают до приезда сотрудников правоохранительных органов.

Особая дислокация автомобилей службы реагирования и развитая партнерская сеть позволяет сократить время прибытия на сигнал тревоги до минимума. Сигнал поступает на станцию мониторинга и в ближайший к объекту экипаж реагирования, позволяя сохранить драгоценное время.

Сотрудники службы реагирования внимательно осматривают объект. Обнаружив следы проникновения, охранники блокируют все выходы до приезда клиента и полиции. Если злоумышленник предпримет попытку побега, то сотрудники остановят и обезвредят преступника.

Да, компания Дельта несет высокую материальную ответственность за каждый охраняемый объект, что прописывает в договоре, поэтому мы заинтересованы в качественном оказании услуг. Если группа быстрого реагирования опоздает на сигнал тревоги и произойдет кража, то компания возместит реально нанесенный ущерб в рамках договора.

Да, система безопасности Дельта продолжит работу на резервном аккумуляторе, поэтому объект будет под охраной даже при отключении электроэнергии. Дельта сразу проинформирует клиента о проблеме.

Нет, не нужно. Охранники приедут на сигнал тревоги, устранят нештатную ситуацию, после чего дождутся приезда клиента.

Да, воспользоваться услугами комплексной безопасности можно в любой точке страны. Для удобства клиентов в 30 крупных городах открыты региональные центры Дельта.

Для этого необходимо ввести специальный «код по принуждению» на клавиатуре охранного комплекса. Сигнал тревоги моментально поступит на станцию мониторинга, а на объект приедет экипаж реагирования. При этом визуально будет впечатление, что помещение просто сняли с охраны, что позволит ввести злоумышленника в заблуждение.

Воспользуйтесь тревожной кнопкой. Устройство может быть в виде компактного брелока или стационарной кнопки на клавиатуре. На сигнал оперативно приедут охранники и устранят опасность.

Необходимо сразу позвонить оператору федеральной станции мониторинга, чтобы избежать ложного выезда группы быстрого реагирования. Если ложный выезд произошел по вине клиента, то необходимо оплатить штраф, один раз в год для всех типов объектов ложный выезд — бесплатно.

Да, можно. Для этого необходимо обратиться в службу клиентской поддержки по телефону: +7 (843) 233-00-16 или оставить заявку через Личный кабинет.

Цены фиксируются на один год. Мы очень осторожно подходим к вопросу изменения тарифов.

Внести абонентскую плату можно разными способами: пластиковой картой на сайте Дельта, через терминалы или QIWI кошелек, квитанцией в банке и другими. Узнайте подробности в разделе «Способы оплаты».

Круглосуточный мониторинг, безлимитное число выездов группы быстрого реагирования на сигнал тревоги, техническая и клиентская поддержки, Личный кабинет и мобильное приложение.

Кроме того, для бизнес-объектов входит сервисное обслуживание и гарантия на оборудование.

Применяемые на данном интернет-ресурсе названия: Компания Дельта, Дельта, Федеральная компания Дельта — это предприятия, работающие под брендом Дельта и оказывающие услуги по организации охраны недвижимости и имущества, и имеющие все необходимые лицензии и разрешения.
Данный интернет-сайт носит исключительно справочно-информационный, аналитический, обзорный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса РФ, и не имеет в качестве основной цели продвижение услуг на рынке.

Образцы заявлений

Заявление на взаимозачет (для физ. лица)
63.7 КБ, pdf
Заявление на взаимозачет (для юр. лица)
66.2 КБ, pdf
Заявление на возврат денежных средств от ИП третьему лицу (излишне перечисленные)
124.1 КБ, pdf
Заявление на возврат денежных средств от ИП третьему лицу (ошибочно перечисленные)
124.1 КБ, pdf
Заявление на возврат денежных средств от физ. лица (излишне перечисленные)
198.1 КБ, pdf
Заявление на возврат денежных средств от физ. лица (ошибочно перечисленные)
196.2 КБ, pdf
Заявление на возврат денежных средств от физ. лица третьему лицу (излишне перечисленные)
198.1 КБ, pdf
Заявление на возврат денежных средств от физ. лица третьему лицу (ошибочно перечисленные)
199.0 КБ, pdf
Заявление на возврат денежных средств от юр. лица (излишне перечисленные)
194.9 КБ, pdf
Заявление на возврат денежных средств от юр. лица (ошибочно перечисленные)
195.1 КБ, pdf
Заявление на возврат ключей от объекта
251.6 КБ, pdf
Заявление на изменение данных клиента
255.0 КБ, pdf
Заявление на изменение ориентиров проезда к объекту
251.7 КБ, pdf
Заявление на переоформление договора
268.7 КБ, pdf
Заявление на подключение отключение услуги сервисное обслуживание
254.7 КБ, pdf
Заявление на подключение отключение услуги СМС информирование
271.1 КБ, pdf
Заявление на приостановку услуг по договору
257.0 КБ, pdf
Заявление на расторжение договора
173.2 КБ, pdf
Заявление на увеличение суммы материальной ответственности
255.5 КБ, pdf
Уточнение назначения платежа (физ. лица)
67.1 КБ, pdf
Уточнение назначения платежа (юр. лица)
189.4 КБ, pdf

На сайте Дельта, в Личном кабинете и в Мобильном приложении можно за пару кликов произвести оплату картами VISA, MasterCard и Мир любого банка, поддерживающего оплату через интернет.

Для оплаты нажмите «Пополнить счет» в меню сайта и введите 11-значный номер клиентского договора по форме: XX–XXXX–XXXXX (пример 77–1205–12345). Если формат номера вашего договора отличается от указанного выше, пожалуйста, позвоните по номеру +7 (843) 233-00-16.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем.

Комиссия 0%.

Оплатить сейчас

На сайте Дельта и в Личном кабинете можно подключить автоплатеж.

Для оплаты нажмите «Пополнить счет» в меню сайта и введите 11-значный номер клиентского договора по форме: XX-XXXX-XXXXX (например, 77-1205-12345). Затем выберите оплату банковской картой и поставьте галочку "Автоплатеж". Если формат номера вашего договора отличается от указанного выше, пожалуйста, позвоните по номеру +7 (843) 233-00-16.

Каждое 1-е число месяца с подключенной банковской карты списывается сумма задолженности с учетом авансового платежа. Если средств на балансе договора достаточно, автоплатеж выполняться не будет.

Каждое списание будет подтверждено с помощью SMS на ваш номер.

Если баланс карты отрицательный, автоплатеж не производится. В случае, если автоплатеж не производится более 4 месяцев, услуга автоматически отключается.

Зачисление и отражение платежа в балансе происходит в течение одного часа после проведения платежа.

Отключение услуги автоплатеж производится одним из указанных ниже способов:

  • в Личном Кабинете в разделе «История платежей» конкретного договора в блоке «Автоплатеж» кнопкой «Отключить»;
  • по телефону клиентской поддержки: +7 (843) 233-00-16;
  • направлением письма в клиентскую поддержку cc@delta.ru;
  • по телефону клиентской поддержки Сбербанка: 8 (800) 555-55-50;
  • обращением в Сбербанк через страницу обратной связи на сайте Сбербанка.

Оплатить сейчас

В платежном терминале QIWI зайдите в раздел «Оплата услуг /Другие услуги». Из перечня поставщиков выберите «Дельта - Системы безопасности», введите номер договора и сумму.

Для оплаты используется 11-значный номер клиентского договора по форме: ХХ-ХХXX-ХХХХХ (пример 77-1205-12345). Если формат номера Вашего договора отличается от указанного, пожалуйста, позвоните по номеру +7 (843) 233-00-16.

Обязательно сохраните чек после оплаты. В случае ошибочного перевода вы сможете позвонить по указанным телефонам для решения вопроса.

Комиссия 0%.

Для оплаты через QIWI Кошелек перейдите на сайт QIWI.

Комиссия 0%.

Возьмите платежную квитанцию у монтажника в день установки системы или обратитесь в службу клиентской поддержки по телефону +7 (843) 233-00-16 или по e-mail: cc@delta.ru.

Комиссия начисляется в соответствии с условиями банка.

Оплата возможна только со своего расчетного счета на расчетный счет компании, указанный в договоре.

Комиссия начисляется в соответствии с условиями банка.

К оплате принимаются пластиковые карты и наличные.

Зайдите в раздел «Платежи и переводы» - «ЖКХ и домашний телефон» - «Охранные услуги, домофон» - «Дельта - Системы безопасности» или через поиск найдите «Дельта - Системы безопасности».

Введите 11-значный номер договора по форме: XX-XXXX-XXXXX (пример 63-1205-12345) и сумму оплаты.

Если формат номера вашего договора отличается от указанного выше, пожалуйста, позвоните по номеру: +7 (843) 233-00-16.

Для оплат можно использовать QR код на квитанции. При считывании, данные заполняются автоматически.

Обязательно сохраните чек после оплаты.

Комиссия 0%.

В сервисе «Сбербанк Онлайн» откройте вкладку «Платежи и переводы», в поиске введите и выберите «Дельта - Системы безопасности».

Введите 11-значный номер договора по форме: 63-XXXX-XXXXX (пример 63-1205-12345) и сумму оплаты.

Если формат номера вашего договора отличается от указанного выше, пожалуйста, позвоните по номеру +7 (843) 233-00-16.

Введите сумму оплаты и подтвердите операцию с помощью SMS.

При подтверждении операции появится статус платежа «Исполнено».

Скачать инструкцию.

Комиссия 0%.

Для оплаты услуг можете воспользоваться терминалами «Оплата.ру».

Комиссия 0%.

Скачать инструкцию

Оплата по системе «Город» возможна в кассах Челябинвестбанка и участников расчетов системы.
Пункты приема платежей на сайте www.gorod74.ru.

Оплата по системе «Город» возможна в банкоматах.
Выберите в меню банкомата «Оплата услуг по системе Город», введите номер карты «Город» и пароль для доступа в систему. Найдите поставщика услуг в списке, введите сумму оплаты и внесите деньги.

Оплата по системе «Город» возможна через интернет.
Оплата на сайте www.gorod74.ru.

Обязательно сохраните чек после оплаты.
Комиссия 0%.

После совершения оплаты услуг банковской картой, клиент вправе вернуть ошибочно/излишне перечисленные денежные средства.

Срок возврата денежных средств составляет 10 рабочих дней после подачи и рассмотрения заявления клиента.

Возврат денежных средств производится на банковскую карту клиента. Срок возврата зависит от Банка, который выдал банковскую карту.

Бланк заявления на возврат денежных средств находится в разделе Помощь – Инструкции и документы.

Вы только закончили ремонт или еще не думали его начинать? Тогда не откладывайте покупку охранного комплекса для квартиры или дома, ведь установка оборудования не нанесет вреда интерьеру, а профессионалы Дельта ювелирно выполнят свою работу!

Наши эксперты по безопасности бесплатно подберут и сформируют систему безопасности, учитывая все особенности объекта.

Для клиентов Дельта предлагает только сертифицированное и качественное охранное оборудование ведущих зарубежных и российских производителей.

Установку проводной и беспроводной сигнализации выполняют специалисты собственной монтажной службы компании. Нашим клиентам не нужно искать мастеров, которые подключат и настроят систему.

Ложные срабатывания, частые поломки — от качества монтажа зависит не только надежность работы оборудования, но и безопасность объекта. Установка стандартного комплекта безопасности занимает в среднем всего 3 часа, не требует штробления стен и не отразится на ремонте. Монтажи проводятся в любой день недели, а вместе с сотрудником Дельта вы сможете выбрать удобное для вас время.

Специалисты Дельта протестируют и научат пользоваться комплексом, ответив на все вопросы. Для комфорта клиента ехать в офис не придется. Все необходимые бумаги монтажник оформит на месте.

Всегда рядом

За работой каждого охранного комплекса круглосуточно следят операторы федеральной станции мониторинга. 24 часа в сутки, 7 дней в неделю технические и тревожные сигналы с объектов в онлайн режиме поступают на пульт.

Обработка данных происходит мгновенно, а каналы связи дублируются. На объектах разного типа Дельта использует gsm, gprs, радиосеть Дельта и интернет.

При охране банков, ювелирных и других рисковых объектов количество каналов увеличивается. В любом случае, если злоумышленники намеренно заблокируют один из них, охранный комплекс пошлет сигнал по дублирующей сети и информация все равно поступит на станцию мониторинга.

Любой объект не застрахован от перебоев электроэнергии. Современные системы безопасности Дельта продолжат работу даже при отключении электричества.

Охранный комплекс будет работать на резервном аккумуляторе. Дельта проинформирует клиента о проблеме, а если перебои в электроэнергии случаются часто, то удобная опция «SMS-уведомление» позволит моментально узнать о случившемся.

Дельта готова к любым неожиданностям, поэтому ваш объект будет под надежной защитой в любой ситуации.

Тревожный сигнал мгновенно поступает на станцию мониторинга и в ближайший к объекту автомобиль реагирования.

Уникальная программа, разработанная профессионалами компании Дельта, позволяет не тратить время на звонки оператора и поиск группы. Экипаж сразу начинает движение по маршруту. Сотрудник станции мониторинга Дельта лишь дублирует информацию группе быстрого реагирования, а после оповещает клиента о возможном проникновении.

Быстрое прибытие за 5-7 минут

Компания Дельта обладает службой быстрого реагирования и развитой партнерской сетью. Автопарк компании укомплектован новыми автомобилями, оснащенными современными системами навигации GPS и Глонасс, видеонаблюдением и собственной разработкой Дельта — программой «Комбат». Система позволяет дублировать данные о сигнале тревоги напрямую в планшет, установленный в экипаже, что помогает избежать потери времени из-за передачи сигнала.

В среднем всего через 5-7 минут сотрудники службы реагирования приедут на объект, готовые устранить опасность. Добиться минимального времени прибытия позволяет развитая сеть дислокации автомобилей, а при отправке экипажей учитывается дорожная ситуация и их удаленность от объекта.

Все охранники надежно экипированы и вооружены, в том числе и специальными средствами. Мы уверены в каждом сотруднике, которые проходят строгий отбор и обладают большим опытом работы в сфере безопасности.

На объекте охранники внимательно обследуют окна и двери, блокируя все возможные выходы, и устраняют угрозу.

При задержании злоумышленника сотрудники службы реагирования передадут нарушителя полиции, а зайти в помещение смогут уже в присутствии клиента.

Сервисная поддержка

Компания Дельта использует только качественное оборудование для охраны объектов, но даже технологичные устройства могут давать сбои.

Мы заботимся о наших клиентах, поэтому создали службу технической и сервисной поддержки, профессионалы которой всегда на связи и готовы оперативно устранить любую неисправность.

Всегда готовы помочь

Все системы безопасности Дельта регулярно производят самодиагностику. Технические данные круглосуточно поступают на станцию мониторинга. При обнаружении неполадок автоматически формируется заявка на сервисное обслуживание.

Специалисты технической поддержки круглосуточно готовы помочь с вопросами по эксплуатации системы и удаленно устранить возникшие неисправности в работе оборудования.

В случае если требуется вмешательство техника, клиентам Дельта не нужно искать сервисный центр или фирму для ремонта системы.

Технические специалисты компании приедут на объект и произведут ремонт в кратчайшие сроки.

Профессионалы Дельта постоянно следят за безопасностью каждого объекта и готовы оперативно реагировать на неожиданные неприятные ситуации.

и получи охрану летом в подарок!

В рамках новой акции «Приведи друга» все клиенты Дельта получат целых 3 летних месяца без абонентской платы.

Подробнее об акции